Обучение «Работник по приему и размещению гостей (администратор гостиницы)» в Новороссийске

8-800-775-09-71 Бесплатно по России!

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

«Работник по приему и размещению гостей
(администратор гостиницы)»

 

Программа составлена с учетом требований:

  • Федеральный закон от 29.12.2012 № 273 ФЗ «Об образовании в РоссийскойФедерации»;
  • Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 сентября 2017 г. N 659н.«Об утверждении профессиональногостандарта«Работник по приему и размещению гостей».

ДЛЯ КОГО

Служащих, встречающих и регистрирующих клиентов в отелях (гостиницах), администраторов гостиниц (домов отдыха), портье.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ

Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

5000 руб.

Программа предназначена для:

  • Служащие, встречающие и регистрирующиеклиентов в отелях (гостиницах)
  • Администратор гостиницы (дома отдыха)
  • Портье
Курс обучения Специальное обучение
Продолжительность обучения 260 часов (2 месяца)
Форма обучения Дистанционная
Документ, выдаваемый после окончания обучения
  • Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца
Присваиваемая квалификация
Обязательное условие обучения Наличие полного среднего образования (полной средней школы)
Стоимость обучения 5000 руб.

Внимание!!! Цены актуальны на сентябрь 2019 г.

Ближайшие даты [weekselect count_week=3 suffix_day=mo ]

Основные разделы программы:

  1. Правовая основа деятельности предприятий сферы туристических услуг
  2. Стандарты и технологии обслуживания гостей в средствах размещения
  3. Гостиничные услуги в структуре туристического обслуживания
  4. Стандарты операционных технологий (стандарты рабочих процедур)
  5. Маркетинг туристских, гостиничных и санаторно-курортных услуг
  6. Технологии и программное обеспечение в туристическом бизнесе
  7. Основы этики, этикета и психологии туристического обслуживания
  8. Управление конфликтами в обслуживании туристов
  9. Охрана труда и пожарная безопасность
  10. Безопасность объектов туристской инфраструктуры и противодействие террористическим угрозам
× Задать вопрос в WhatsApp